Vilkår og betingelser
Vilkår og betingelser – Oslo Signatur
1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort via nettbutikken www.oslosignatur.no .
Ved å legge inn en bestilling hos Oslo Signatur, godtar du å være bundet av disse vilkårene.
2. Priser og betaling
Alle priser inkluderer gjeldende skatter og avgifter med mindre annet er oppgitt.
Betaling behandles sikkert via tredjeparts betalingsløsninger som er tilgjengelige i kassen.
3. Levering
Levering skjer i samsvar med vår fraktpolicy og kan variere avhengig av transportør og destinasjon.
4. Angrerett og returrett
Kunder har rett til å angre på kjøpet sitt innen 14 dager etter at de har mottatt varene.
Returer og refusjoner håndteres i samsvar med våre retningslinjer for retur og refusjon .
5. Ansvar
Oslo Signatur er ikke ansvarlig for forsinkelser eller tap utenfor vår kontroll, inkludert problemer forårsaket av transportører eller tollmyndigheter.
Vi forbeholder oss retten til å endre informasjon på nettsiden uten forvarsel.
6. Tvister
Eventuelle tvister skal først forsøkes løst i minnelighet.
Alle kjøp gjort med Oslo Signatur er underlagt norsk lov .
7. Tvisteløsning i Norge
Dersom en tvist ikke kan løses gjennom dialog, kan kunden kontakte de relevante norske klageinstansene:
Forbrukerrådet tilbyr gratis mekling.
Tvister knyttet til betalingstjenester, som Vipps, kan håndteres av Finansklagenemnda .
Dersom tvisten forblir uløst, kan den bringes inn for norske domstoler .
8. Defekte varer
Et produkt anses som mangelfullt dersom det ikke er i samsvar med avtalen, produktbeskrivelsen eller forventet kvalitet.
Kunden kan be om reparasjon, erstatning, prisavslag, kansellering eller kompensasjon, avhengig av omstendighetene.
Klager må fremsettes innen rimelig tid.